Menu

Služby

Kvalitné a komplexné služby pre spoľahlivý technický chod vašej spoločnosti

Každý deň pracujeme na tom, aby sme čo najlepšie pochopili fungovanie vašej spoločnosti. Chceme spoznať vaše potreby a riešiť vaše problémy. Preto ku každému projektu pristupujeme komplexne.

Keď služby, tak komplexné. Chceme, aby ste mali k dispozícii všetko, čo budete potrebovať.

Petr Ding,
riaditeľ servisu

Prehľad základných služieb

Viac informácií

Professional Services

  • Konzultačné služby
  • Technologické poradenstvo
  • Stratégia
  • Štúdia uskutočniteľnosti

 

Realizačné služby

  • Projektové riadenie
  • Inštalácia
  • Oživenie (Start-up)
  • Testovanie FAT – Factory Acceptance
  • Test SAT – Site Acceptance
  • Test skúšobnej prevádzky
  • Uvedenie do prevádzky

 

Inžinierske služby

  • Projektovanie
  • CFD modelovanie
  • Oponentúra (odborné posúdenie) projektovej dokumentácie
  • Autorský dozor
  • Technický dozor

 

Servis a údržba

  • Preventívna údržba
  • Poruchový servis
  • Servisné plány
  • Školenie prevádzkového personálu

Zavrieť

Zastúpenie investora

Viac informácií

Vďaka zastúpeniu investora vám garantujeme včasné dokončenie, zodpovedajúcu kvalitu a dodržanie stanovenej ceny diela. Investor sa tak môže plne sústrediť na svoju podnikateľskú činnosť a riadenie priorít.

Typické činnosti

  • Príprava projektu a jeho fázovanie
  • Projekčné činnosti
  • Inžinierske činnosti
  • Výber zhotoviteľa
  • Technický dozor investora
  • Autorský dozor
  • Projektové riadenie
  • Riadenie a/alebo koordinácia nákupu
  • Preberacie konanie
  • Testovanie a uvedenie do prevádzky
  • Skúšobná prevádzka
  • Prevádzková dokumentácia
  • Definícia servisného zabezpečenia a plánu údržby
  • Výber servisnej organizácie

Zavrieť

Certifikácia

Viac informácií

Cieľom certifikácie je eliminácia rizík, dosiahnutie očakávaných parametrov v oblasti dostupnosti a efektivity prevádzky a optimalizácia prevádzkových nákladov.

Analyzujeme a kontrolujeme všetky kľúčové prvky vášho dátového centra pre zistenie zhody s definovanými priemyselnými štandardmi UPTIME Institute a ANSI/TIA-942. Certifikáciou dátového centra zistíme, či bolo zrealizované v súlade s navrhovaným zámerom definovaným certifikovanou projektovou dokumentáciou, a či je prevádzkované podľa príslušných štandardov a odporúčaní. Certifikácia tiež preverí, či je dátové centrum schopné splniť požiadavky na definovanú dostupnosť, kapacitu a efektivitu prevádzky, dodržiavanie a kvalitu procesov, postupov a plánov pre riadenie, prevádzku, údržbu, školenia personálu a pod.

 

Špecifikácia služby

  • Certifikácia dátových centier podľa UPTIME Institute
  • Certifikácia dátových centier podľa ANSI/TIA-942
  • Certifikácia dátových centier podľa UL3223
  • Certifikácia dátových centier podľa ALTRON Best Practises

Zavrieť

Critical Facility Management

Viac informácií

Služba garantuje maximálnu dostupnosť kritickej lokality, trvalé znižovanie prevádzkových nákladov a zabezpečenie očakávanej kvality prevádzky. Vďaka svojim profesionálnym skúsenostiam v oblasti dátových centier sme vytvorili unikátnu metodiku služby CFM a jej centrum excelentnosti. Zákazníkom ponúkame škálovateľnú službu detailne zodpovedajúcu ich potrebám.

 

Typické činnosti

Servisné centrum

  • Nepretržitá prevádzka v režime 24 × 365
  • Evidencia a správa všetkých incidentov (Ticketing)
  • Riadenie zmien, správa požiadaviek a problémov
  • Centrálny bod pre komunikáciu so zákazníkmi a pre plánovanie a riadenie kapacít
  • Prístup cez portál, e-mail, mobilnú aplikáciu alebo telefón
  • Nepretržitý vzdialený dohľad
  • Call centrum

Centrum excelentnosti

  • Prevádzkoví manažéri s dlhoročnými skúsenosťami
  • Servisní technici s certifikáciou na jednotlivé technológie
  • Pravidelné prevádzkové audity
  • Plány činností – denné, týždenné, mesačné, štvrťročné, polročné, ročné
  • Prevádzkové a eskalačné plány
  • Prevádzkové denníky, logy udalostí,
  • Plány školení
  • Bezpečnostné postupy

Zabezpečenie a riadenie základných činností

  • Napájanie elektrickou energiou vrátane záložného a náhradného napájania
  • Systémy pre odvod tepla a udržiavanie parametrov okolia (vzduchotechnika, chladenie)
  • Riadenie (MaR)
  • Monitoring
  • Fyzická a požiarna bezpečnosť
  • Fyzická a sieťová infraštruktúra
  • Ostatné technologické súbory a zariadenia

Riadenie subdodávateľov

  • Klient zostáva zadávateľom zmluvy, my preňho pracujeme v pozícii agenta
  • Usmerňovanie tretích strán v rámci dodávok ich servisu a údržby
  • Pomoc pri uzatváraní zmlúv so subdodávateľmi
  • Pomoc pri výberových konaniach pre výber subdodávateľov

Zavrieť

Máte dotaz? Napíšte nám